Palvelualueet ja lähestymistapa

Augustin konsultointipalvelut voidaan jakaa viiteen palvelualueeseen, jotka kattavat liiketoiminnan kehittämisen osa-alueet strategian kehityksestä prosessien ja organisaation kehitykseen. Palvelujaosta huolimatta lähestymme asioita aina kokonaisvaltaisesti ja hyödynnämme laaja-alaista osaamistamme eri osa-alueilta.

Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapamme on keskeinen selittävä tekijä asiakasprojektiemme onnistumisen ja pitkien asiakassuhteidemme takana. Räätälöimme aina projektimme vastaamaan asiakkaidemme todellisia tarpeita ja varmistamme, että asiakkaillemme ehdottamamme luovat ratkaisut myös jalostetaan käytännön toimenpiteiksi. Pyrimme myös projektin kuluessa siirtämään osaamistamme asiakkaille, jotta heillä olisi jatkossa hyvät valmiudet viedä ehdottamiamme toimenpiteitä itsenäisesti eteenpäin.

Räätälöinti asiakkaiden tarpeiden mukaan

Suunnittelemme projektit aina asiakkaan todellisten tarpeiden pohjalta. Koska asiakkaidemme liiketoiminnan haasteet ovat erilaisia, emme usko, että pysyviä hyötyjä on mahdollista saavuttaa tuotteistetuilla ratkaisuilla tai toimialan parhaita käytäntöjä kopioimalla. Hyödynnämme kuitenkin kokemustamme eri toimialoista ja pyrimme jalostamaan parhaita käytäntöjä yli toimialarajojen.

Toteutus keskeisellä sijalla

Haluamme projektiemme johtavan positiiviseen kehitykseen asiakkaidemme liiketoiminnassa. Tämä huomioidaan jo projektin suunnitteluvaiheessa asettamalla projektille realistiset tavoitteet ja mitoittamalla tarvittavat resurssit yhdessä asiakkaan kanssa. Asiakassuhteemme ovat pitkiä ja toimimme asiakkaan kumppanina myös projektien päätyttyä.

Asiakkaan osaamisen kehittäminen

Kiinnitämme erityistä huomiota siihen, että asiakkaan oma osaaminen ja valmiudet muutoksen läpiviemiseen kehittyvät projektin aikana. Toteutamme projektit tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Lisäksi Sisällytämme asiakasprojekteihimme käytännönläheisiä ja räätälöityjä koulutusosioita.